培训目的 1. 了解自己,认知他人; 2. 知道公司需要什么样的主管,主管在公司中应有的立场; 3. 真正懂得管理者的责任、激情和能力的含义; 4. 学会领导者的情景领导力; |
期待效果 1. 提升在现场能够发现问题和解决问题的思维力; 2. 掌握沟通及激励下属的技巧。 |
内容 对象:生产现场主管 时间:2天
单元
培训内容
培训时间
模块1
主管的职责
与角色
l 为什么需要主管?
l 人性化理论
l 主管的角色是什么?
l 主管的素质要求:责任、激情和能力
l 主管的行为类型
l 管理之屋及内涵
l 主管的现场管理系统
3H
模块2
现场管理
与领导力
l 提高生产效率的着眼点
l 浪费的定义及其分类
l 寻找浪费的方法
l 领导的影响力
l 情境领导探讨
l 四种基本的领导风格
l 高效团队六特征
4H
模块3
现场改善
l 发现问题的方法
l 解决问题的思路
l 5W1H应用于工作中
l 凡事要问五个为什么?
l PDCA循环
l 改善的五个阶段
l ECRS原则
4H
模块4
激励与沟通
l 马斯洛需要层次理论
l 激励的三大原理
l 让员工感到公平的方法
l 激励的20种基本方法
l 高品质的沟通心态
l 无声的沟通语言
l 倾听与反馈技巧
3H
北京东方神通专业人才培训有限公司,是由中国,日本的企业共同发起,专门从事人才培训的合资公司。依托国外股东长期研发实践,培训,咨询的强大背景和资源,致力于将国外先进的人才培养理念和成熟的专业...