目标
1. 认识经营活动上战略决策的意义与重要性
2. 学习与企业经营的主要决策有关的技巧
3. 了解本人决策的风格,寻求方案
4. 学习决策流程,提出对策方案,选择
5. 为了有效地开发出决策胜任力,进行支援
期待效果
1. 了解各个人的决策风格,强化优点,弥补缺点
2. 通过阶段性地学习,强化合理的决策技巧
内容 对象:组长、干部、计划、提拔的候选人 时间:22小时,人数:15~40名
单元 |
主要内容 |
培训时间 |
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战略决策 |
战略经营 与决策 |
·了解经营本质/战略经营 ·企业经营与决策的意义 ·战略思考与决策 |
3.0小时 |
战略决策 |
·决策的成功要素 ·战略决策的前提条件 ·决策的4个阶段/流程 |
4.0小时 |
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·企业经营成果与经营品质 ·主要的经营分析方法分类与特征 ·决策与经营技巧的活用 |
5.0小时 |
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提升决策胜任力 |
分析/理解决策的类型 |
·每个人的决策风格 ·了解每个决策类型的优点/缺点 ·每个人的决策风格,改善 |
3.0小时 |
开发决策者的胜任力/支援方案 |
·决策者在每个阶段所需的胜任力 ·练习把握每个决策阶段的胜任力 ·开发决策胜任力的支援方案 |
3.0小时 |
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·开发决策胜任力 ·对合理决策给予支持 |
2.0小时 |
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指导修改报告书 (Option) 制作:10天,审评:10日 |
·对所提交的报告书进行评论 ·提示出修改/完善的作业方向 |
可选 |
目标
1. 了解经营的本质与战略意义/原理
2. 了解经营流程,学习相关技巧
3. 将制定好的战略与课题有体系地联系起来
4. 按战略推进阶段进行整理,引起学员的共鸣
5. 学习有效的战略推进方法
期待效果
1. 开展实践学习,即让学员针对一些现场案例进行实际练习以及讨论等,使得学员在接受培训后,可以将所学活用到实际工作当中。
2. 根据各个单元,展示出解决问题所需的各种工具以及实际案例,通过学习及对事后课题的反馈,来提高高级管理人员们在所学方面的活用度。
内容 对象:高级管理人员、部长、组长、战略/计划部门 时间:22小时,人数:15~40名
单元 |
主要内容 |
培训时间 |
战略经营 与成果管理 |
·了解经营的本质/战略经营 ·了解成果管理的重要性,系统 ·战略目标的设定流程 |
2.0小时 |
制定愿景/使命 |
·经营战略的制定流程 ·关于愿景/使命/胜任力的理解及相关练习 |
2.0小时 |
制定经营战略/ 制定体系图 |
·介绍经营战略/事业战略工具 ·企业内/外部环境的全盘分析及具体战略的制定 |
4.0小时 |
·抽取经营课题,战略体系图 ·区分经营课题的推进阶段,并进行调整 |
4.0小时 |
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KPI的抽样/ 目标的设定 |
·部门业务类型分析/图形制作 ·KPI抽样方法的介绍/案例研究 ·检验/分析所导出的KPI |
3.0小时 |
·围绕KPI设定目标的方法 ·练习设定目标/比较目标的项目 ·经营计划/制定目标的相关方案 ·调整目标并制定达成计划 |
4.0小时 |
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给部下制定目标/促进目标的达成 |
·成果高的团队的特性及目标管理 ·部门内制定目标的流程 ·通过解决问题/管理,改善业务成果 |
1.5小时 |
·对部下制定行动计划的指导,以及部下培养及指导方案 |
1.5小时 |
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指导修改报告书(Option) 制作:10天,审评:10日 |
·将学习结果用电脑录入/打印,提交 ·关于报告书的感受 |
可选 |
Executive Return On Influence-EROI
目标
1. 了解成功的组织管理人员所需拥有的五种领导力胜任力和理解管理人员的核心行动
2. 用CLIMB模型来进行领导力测评,并用所需的领导力胜任力来诊断管理层现阶段的水平
3. 为了提高自身和组织的成果,以测评结果为基础对需要强化的领导力胜任力建立实践计划
【课程结构图】
内容 对象:管理层,理事会成员,时间:8H(1day Workshop),人数:15名
单元 |
主要内容 |
培训时间 |
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模块1 |
事先诊断 |
利用美国Achieve Global的以构建高绩效组织为目的而实施的领导力模型-CLIMB来进行测评
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- |
模块2 |
导入 |
CEO开场 介绍目的和日程
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0.5H |
模块3 |
领导力行为准则 |
领导力研究结果review -对于组织前景和价值的革新精神 -意志坚定地强调顾客的重要性 -员工们的积极参与 -横向地管理工作流程 -领导本人的高信任度 -把握管理层的领导力状况
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1.0H |
模块4 |
诊断分析 |
概要 介绍报告的解释指南 精读每个人的报告书 -小组讨论 |
3.5H |
模块5 |
行动计划 |
小组讨论:管理层的行动计划的建立 发表和合并意见 个人行动计划的建立 组织改善路径图 课程Wrap-up |
3.0H |
目标
·积极主动地应对急剧变化的国内外环境,作为一名促进组织成长和发展的核心管理人员应该做到:
1) 成为提高组织信任度的主力(Facilitator)
2) 引导团队合作(Team Builder)
3) 学习引领和主导变化的具体行动
特点
1. 同时追求“革新理念(Mind)”和“提供方法论(Skill &Tool)”这两个目标
2. 用以学员为主导的“相互学习(Interactive Learning)”形式来促使学员继续参与
3. 能够把培训内容直接用于工作中、并和提高成果相挂钩的课程
【课程构造图】
内容 对象:次长~科长,时间:20H,人数:25名
单元 |
主要内容 |
培训时间 |
模块1 |
革新框架 ·Ice Break ·环境变化和我们的作用 ·Paradigm Shift
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2.0H |
模块2 |
信任的条件 ·招聘新员工面试的实习 ·让自己产生信任度的基本条件 ·检验自己的信任度
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3.0H |
模块3 |
让对方产生信任的沟通 ·产生信任和沟通 ·有效的沟通 ·利用倾听来产生信任
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3.0H |
模块4 |
形成参与理念 ·测评参与环境 ·实践行动的关键点 ·参与环境的构造方案
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2.0H |
模块5 |
便于形成参与环境的前景共享 ·团队共享前景指数 ·前景的统合 ·前景的实现
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3.0H |
模块6 |
对变化的挑战 ·对于环境变化的我的感应度 ·分析我的变化事例 ·分析我的变化指向性
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2.0H |
模块7 |
有效地促进变化管理 ·变化管理的阶段 ·变化管理的各阶段实习 ·变化管理的提议法
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3.0H |
模块8 |
有助于变化实践的Workshop ·不变化的话就可能失败 ·变化促进计划书 ·总结
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2.0H |
目标
1. 了解自己并建立战略性的自我提升计划
2. 培养成为(在自己的工作领域)专家的精神
3. 学习和组织成员们沟通的方法
特点
1. 通过设计主导型的生活来扩大职责的范围
2. 学习有效的沟通技巧、领悟实践方法
【课程构造图】
内容 对象:代理~普通员工 ,时间:23H,人数:30名
单元 |
主要内容 |
培训时间 |
导入 |
OT ·成为优秀的self-leader的条件(讨论)
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1.0H |
模块1
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新开始:过主导型生活 ·成功生活的条件 ·什么是主导型生活? ·检验self-leader的水平
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3.0H |
模块2
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走专家道路 ·核心人才的时代 ·重新发现工作的意义 ·乐趣的源泉 ·看看大的前景 ·我的挑战课题
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5.0H |
模块3
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主动的人际关系和沟通 ·关于尊重 ·倾听的重要性以及积极的倾听 ·说服的关键点
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5.0H |
模块4
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信任结构和发挥追随力 ·通过MW的信任的重要性 ·信任的重要性和条件 追随力测评和类型
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4.0H |
模块5
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以正能量创造新的开始 ·我的正能量指数 ·肯定型语言的重要性 ·向成功迈进的出发
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5.0H |
Decision Making Leader Course
目标
1. 通过诊断每个学员的决策风格来理解课程内容
2. 学习在实际的商务工作中能被使用的决策流程和技巧
3. 通过在各种情境下做决策的实习来强化正确的决策胜任力
特点
1. 测试自己的决策风格/通过反馈来分析自己的优缺点
2. 理解并充分地练习做决策流程
3. 根据上司做决策的类型来学习有效的说服方法
【课程构造图】
内容 对象:班组长,时间:20H,人数:25名
单元 |
主要内容 |
培训时间 |
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Ⅰ.对决策的理解 |
通过事例来看决策的重要性 |
·通过看视频来了解决策的重要性 ·对作为领导决策胜任力强化重要性的理解
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1.0H |
通过我的事例来看决策的成功和失败的原因 |
·发掘决策的Best/Worst事例并讨论 ·了解决策成败的原因
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2.0H |
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Ⅱ.决策解决方案
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合理的思考和决策方案 |
·关于决策事例的研究和讨论 ·合理的决策流程 -Step1:情境分析和相关实习 -Step2:决策分析及相关实习 -Step3:潜在问题分析及相关实习 ·决策实习
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6.0H |
测试我的决策风格 |
·对自己决策的优缺点的测评和分析/反馈 |
1.0H |
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战略的思考和决策方案 |
·通过游戏来体验战略的决策事例 ·战略思考的概念和核心条件,特征 ·战略的Approach所要求的Style, Skill, Tool ·对于领导来说正确的决策方式 ·成为战略决策者的条件 ·战略决策实习
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6.0H |
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Ⅲ.决策实习 |
在各种情况下的决策方案 |
·各个情境决策Tip ·容易掉进去的决策陷阱 ·把握上司的决策类型和针对各个类型的说服方案要点
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2.0H |
综合整理 |
·课程综合整理 ·制作和共享行动计划
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2.0H |
Balanced Leadership
目标
1. 学习能同时注重个人发展和创造组织成果的女性领导应具有的Balanced Leadership,并且能够在工作和生活、男性
女性、以及我和组织方面发挥均衡的领导力
2. 鼓励女性领导寻找和开发自己能为组织做贡献的优点,同时有效地管理自身的缺点,最终成为一名出色的女性领导
特点
·以系统的研究为基础的课程
-我公司组织专业的女性人力资源开发小组,并以其系统的研究分析和开发为依据,因此培训的现场感很强,实用性很高
·女性学员专业课程
-领导力因组织和个人情况的不同而不同,因此,培训的结构是以女性领导的实际情况和专业实力为基础而形成的
【课程构造图】
内容 对象:女性管理人员,时间:20H,人数:20~25名
单元 |
主要内容 |
培训时间 |
模块1
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女性的局限性(困境) ·开场 ·山还能再爬高一点吗? ·领导力和女性 ·作为女性对生活的省察
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3.0H |
模块2
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内心强大的女领导 ·找到会工作的人的特点 ·想象内、外坚韧指的是什么 ·内心强大的三个基础 ·自我革新/持久力和克服逆境的能力 -管理正面情绪的基础 ·成为巨人
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5.0H |
模块3
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女领导的成长动力 ·我对工作的定义 ·为什么要从工作和家庭中选择? ·‘成功恐惧症’真的存在吗? ·热情和投入的重要性 ·不要让热情亮红灯 ·Self-motivation
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3.0H |
模块4
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组织生态系统的女领导 ·在组织中的我和团队 ·编织和组织成员们的关系网 ·形成和组织成员们的有效的关系 ·提高女领导的信任度和管理矛盾的能力 ·重新创造组织内我的影响力和关系
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2.0H |
模块5
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以商业洞察力为基础的女领导 ·看看组织的愿景 ·和组织成果相联系 ·从创造组织成果方面找到女领导的优点 ·高效地创造成果 ·飞跃成女领导 -玻璃天花板是没有的 |
1.0H |
模块6 |
公司愿景外的飞翔 ·设定自己的愿景 ·通过学习来创造成果的领导的喜悦 ·拥有向前景出发的自我开发的能力 ·分析在促进自身变化时的阻力并找出对策 ·学员间形成关系网,并且去想法维持它
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4.0H |
目标
1. 了解经营的本质与战略意义/原理
2. 了解经营流程,学习相关技巧
3. 将制定好的战略与课题有体系地联系起来
4. 按战略推进阶段进行整理,引起学员的共鸣
5. 学习有效的战略推进方法
期待效果
1. 能理解公司/事业运营的核心原理,并可以活用到工作上。
2. 可以和开发新事业/制定年度经营计划方面相联系,提高业务能力。
3. 可以将所学活用到战略推广/实行所需的具体实践方案上,为目标的达成做贡献。
内容 对象:高级管理人员、部长、组长、战略/计划部门 时间:34小时,人数:20~30名
单元 |
主要内容 |
培训时间 |
经营的本质/ 战略经营 |
·了解经营的本质/企业的价值观 ·了解企业经营的原理/事业 ·战略经营的含义与发展阶段及战略经营流程 |
2小时 |
规划愿景/使命 |
·对愿景/使命/价值观的理解及有效的达成方案 ·愿景/使命/价值观的制定方法及练习 |
3小时 |
制定经营/ 事业战略 |
·对5Forces/经营环境及竞争的分析 ·SWOT分析与战略的制定 ·GE Matrix分析/Portfolio的制定 |
6小时 |
制定新型 事业战略 |
·导出新型事业的领域/进军市场 ·导出新型事业所需的胜任力及胜任力培养方案 |
4小时 |
制定战略 体系图 |
·经营课题的抽取,体系图的制定方法 ·按经营课题的推进阶段进行区分 ·中期/短期经营指标的构成 |
2小时 |
制定 战略图 |
·BSC的概念及有效的展开方法 ·对Road Map的含义与制定方法的理解及制定Road Map |
4小时 |
战略共享 |
·导出经营指标及管理指标 ·战略的共享及有效的推进方案 |
1.5小时 |
战略的有效实行 |
·战略/课题/目标的相关推进方案 ·对部下的培养与指导,指导方法 ·有效的进程管理,改善会议制度 |
1.5小时 |
指导修改报告书(Option) 制作:10天,审评:10日 |
·等级评估/指导修改 ·提示修改/完善作业的方向 |
可选 |
目标
1. 了解在企业经营方面,新事业的意义与必要性
2. 选定新的事业领域及事业对象
3. 可以根据所选的事业对象,制定推进战略
4. 了解在推进新事业时所需具备的胜任力,并可以制定相应方案
期待效果
1. 可以针对新开发的事业,进行事业分析,制定所需战略,可以实现消除危险要素.
2. 在外部环境分析基础上,将自身优势与新开发的事业领域分类整理,寻求能加以活用的方案.
了解新事业/环境 |
·5 Forces的分析 ·Force at work ·分析企业外部环境 ·分析企业内部胜任力 |
选定新开发的 事业对象 |
·分析企业的竞争力 ·针对考虑对象进行分析 ·对象事业 ·决定要开发的事业 |
制定新事业的 开发战略 |
·事业再构建战略 ·7S分析/对策 ·进军新事业的战略 ·开发价值 |
保证具备推进新事业所需的胜任力 |
·掌握新胜任力 ·确保企业胜任力的方案 ·分析胜任力差值 ·确保企业竞争力的战略 |
制定成功的推进方案 |
·主要经营指标 ·制定导图 ·分阶段推进的概念 ·执行变化管理 |
内容 对象:高级管理人员、部长、组长、战略/计划部门 时间:22小时,人数:15~40名
单元 |
主要内容 |
培训时间 |
了解新事业
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·经营本质/机制与企业价值 ·成功推进经营革新的方法 |
1.0小时 |
·新事业推进的意义与重要性 ·先进企业推进新事业的案例及启示点 |
2.0小时 |
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选定新开发的事业对象 |
·5Forces/Force at work的分析及启示点 ·企业内部胜任力及优势/弱势的分析 |
3.0小时 |
·新开展的事业领域/分类 ·掌握开展的事业对象并选择 |
3.0小时 |
|
制定开发战略
|
·财务分析/投资妥当性的分析方法 ·练习活用各种分析方法 |
3.0小时 |
·理解企业与顾客的价值观及市场定位 ·根据市场定位,企业的推进战略 |
3.0小时 |
|
确保企业胜任力 |
·理解推进新事业所需的胜任力 ·现有胜任力与所需胜任力间的差异 |
2.0小时 |
·确保企业具备所需的胜任力/培养 ·制定可以确保企业竞争力的方案 |
2.0小时 |
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成功的推进方案 |
·导出新事业各个阶段的推进概念并设定推进目标 |
1.5小时 |
·制定事业战略的推进导图 ·为了新事业的成功,开展变化管理 |
1.5小时 |
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指导修改报告书 (Option) 制作:10天,审评:10日 |
·阅览提交的报告书 ·针对每个人的报告书进行评估,并指导修改 |
可选 |
Vision Method
目标 让学员们拥有一个清晰的作为经营者的角色定位:作为一名经营者,不是只管理风险和变化,而是对于未来头脑中有一个清晰的蓝图,并且能进行战略性的指导来帮助实现这个蓝图 |
目的 1. 通过面向未来的创造性战略来实现企业的蓝图 2. 建立企业创新挑战型的实行战略 |
【课程结构图】
目标
1. 理解经营革新的意义,理解其与战略的关联性
2. 按经营革新的领域与促进方法的分类,进行种类说明
3. 对各种经营革新技巧的理解及相互关联性
4. 了解各个革新领域的推进方法以及详细内容
5. 了解革新项目的变革管理方法
期待效果
1. 把对各种革新技巧的学习作为基础,通过把握革新的本质,可以制定经营革新的实践方案。
2. 可以确立符合企业的收益模型,可以制定具体的推进方法。
内容 对象: 高级管理人员,部长,组长,专业干部,新任部长/次长
时间:22小时,人数:15~40名
单元 |
主要内容 |
培训时间 |
了解经营的本质/经营革新 |
·了解企业经营的本质与品质经营 ·全球经济动向/经营革新的意义 |
1.0小时 |
经营革新领域/ 主要特性 |
·对经营革新推进的3大领域的理解 ·各领域推进经营革新的方法/着眼点 |
2.0小时 |
海外先进企业的推进案例 |
·优良企业的成功革新与启示点 ·美国革新企业案例:GE+同种公司 |
1.0小时 |
国内先进/同种企业案例 |
·国内经营革新推进的历史与成功案例 ·韩国企业经营革新的特征/启示点 |
2.0小时 |
事业/产品为单位的革新 |
·了解收益模型,开发/革新收益模型 ·产品革新的技巧/具体推进方法 |
4.0小时 |
经营流程的革新 |
·各种流程革新方法/相互的关系 ·PI/SCM/6西格玛经营革新技巧 |
4.0小时 |
胜任力/企业文化的革新 |
·组织胜任力/个人胜任力的理解/关联 ·人力/胜任力的推进方法/案例 |
2.0小时 |
成功推进的变化管理 |
·了解经营革新项目的推进方法论 ·革新的成功/各阶层担负的革新推进职责 |
3.0小时 |
制定有效的革新推进方案 |
·革新推进过程及AS-IS的分析 ·革新推进方案/导图的整理 |
3.0小时 |
指导修改报告书 (Option) 制作:10天,审评:10日 |
·对所提交的报告书进行评论 ·提示出修改/完善的作业方向 |
可选 |
Change Management
目标 认识到环境变化和组织变化管理的重要性 强化能管理变化流程的胜任力 在组织中,学习能带来组织变化的活动 |
特点 通过实例和实习来提高对自己的了解,形成一种管理环境变化的视角 通过实例和实习来提高将实习的内容运用到实际工作中的能力 |
【课程结构图】
内容 对象:经理,团队组长,时间:21H,人数:25名
单元 |
培训内容 |
培训时间 |
|
模块1 |
变化机制 |
l 开始变化的base Camp -试着了解我 l 什么是变化? -时刻在变化的世界 l 变化框架的形成 -经营、组织管理框架的变化 |
4.0H |
模块2 |
变化管理流程 |
l 测试应对变化的水平 l 组织变化流程 -对变化的四个阶段的理解 l 成功变化的条件 -通过多种事例来理解价值革新 |
3.0H |
模块3 |
是变化?还是保留? |
l 检查我的工作 -对于我工作方式的检验/如果我是CEO l 摸索变化课题 -通过SWOT分析来选取变化课题 -认识变化Two Way/测试应对变化的魄力 |
4.0H |
模块4 |
变化的实际 |
l 共享变化事例 -共享变化的成功、失败事例/探索变化的DNA l 共享组织的变化形象 -组织的自画像 -变化的Road Map |
4.0H |
模块5 |
变化管理核心行动 |
l 组织的综合症状,实行革新胜任力的Check List l 实行变化的问题点 l Innovator Leader的作用 |
3.0H |
模块6 |
抵抗管理 |
l 为什么要抵抗? l 管理工作上的问题点 l 变化抵抗和预想清单 |
2.0H |
模块7 |
Action Plan |
l 促进变化的行动计划 l 清单的管理 l 变化管理计划书 l 新的开始 |
1.0H |
Team Building Leader Program-TLP
目标
1. 培养作为一名促进组织开发者Change Agent(变革促进者)的基本能力
2. 熟悉优化部门测评的方法,并且能根据测评结果来设定团队建设的方向
3. 掌握负责召开各个小组建设会议的技巧
特点
1. 把重点放在能够实施小组建设的实践能力的开发上
2. 完全公开团队优化测评框架的测评方法、分析方法以及解决方案,确保对公司内部的领导实施测评
3. 这次培训内容不仅包括团队建设,还包括培养作为公司今后组织开发促进者的所需能力
内容 对象:管理人员,连锁店代理以上级别, 时间:24H, 人数:15名
单元 |
主要内容 |
培训时间 |
模块1 |
对团队建设和组织开发的理解 ·组织开发和经营革新 ·在组织开发中,团队建设的作用 ·团队建设得以成功开展的要因
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2.0H |
模块2 |
赋权和沟通 ·赋予组织成员权力 ·营造有助于赋权的环境 ·促进赋权的沟通
|
4.0H |
模块3 |
团队合作的优化 ·有效地管理团队内产生的矛盾 ·营造协作氛围 ·存进团队合作
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3.0H |
模块4 |
目标完成的管理 ·作为一个团队的目标和定义 ·完成目标的流程 ·绩效管理的关键点
|
4.0H |
模块5 |
问题解决和团体决策 ·团队问题解决的流程 ·营造创新氛围 ·能够达成共识的团队决策
|
4.0H |
模块6 |
团队优化诊断、分析结果和分析方法 ·团队优化诊断工具的结构 ·分析结果 ·各阶段组织的类型和应对方案
|
4.0H |
模块7 |
实施团队建设的技能 ·召开会议技能 ·团队建设的流程 ·以促进问题解决为目的会议召开的重要关键点
|
3.0H |
Hallmarks of Supervisory Success
目标
1. 了解作为新任领导所需发挥的作用
2. 了解作为新任领导在开展新的工作时所需拥有的胜任力
3. 学习能鼓励员工们参与、管理层支援的方案
特点
1. 通过看实际事例的视频来学习R/P
2. 通过测评来确认自己的胜任力
3. 学习作为新任领导在履行自己职责的时候所需培养的能力
【课程构造图】
内容 对象:新任管理人员,时间:6~8H,人数:25名
单元 |
主要内容 |
培训时间 |
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模块1 |
成功新任领导的实践战略
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·本模块的目的、过程和结果 ·视频事例分析和讨论 ·新任领导将要面临的难题
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1.0H |
模块2 |
战略1:个人的信任结构 |
·诊断:自我诊断信任指数 ·有利于诚信的行动 ·建立诚信计划
|
2.0H |
模块3 |
战略2:引导组员们的积极参与 |
·把点连成线:指导应该怎样把日常的工作和组织的目标以及顾客的需求连接起来 ·练习传递信息 ·分析视频事例和讨论
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2.0H |
模块4 |
战略3:引导管理层的积极支援 |
·计划和上级的对话:目的,理由,方法,人员 ·两人一组练习
|
2.0H |
模块5 |
建立实践计划 |
·建立实践计划 ·今后的课题
|
1.0H |
Leadership for Team Managers
目标 作为一名班组长,应该了解变化管理理念的重要性和拥有正确的领导姿态 强化有助于提高团队成果的管理工作、组织、人员的胜任力 依靠信任来发挥领导力,从而提高团队的业务成果 |
特点 强化在促进工作的过程中所需要的领导力胜任力 强化领导力意识,同时强化人际关系胜任力 集中地强化能够带动组织的成果管理、变化管理的胜任力 |
【课程结构图】
内容 对象:任职干部,组长以上级别时间:23H, 人数:30名
单元 |
培训内容 |
培训时间 |
|
模块1 |
对团队组长角色的认识 |
l 经营环境的变化和我们应对环境变化的方法 l 团队组长的角色 l 什么是高成果团队? l 团队组长的领导力 |
3.0H |
模块2 |
强化团队凝聚力 (强化团队合作) |
l 高凝聚力团队 l 组织文化和团队凝聚力 l 我们团队文化的建立 |
5.0H |
模块3 |
开发团队的灵敏度 |
l 团队的灵敏度 l 开发团队灵敏度的第一个方案:团队评价标准的明确化 l 开发团队灵敏度的第二个方案:团队的角色分配 l 开发团队灵敏度的第三个方案:战略课题的明确化 l 信息共享 l 通过团队学习学习到的团队合作 |
6.0H |
模块4 |
团队成果的管理 |
l 对成果管理的理解 l 设定要达成的成果目标的重要性 l 成果目标计划的建立和实习 l 成果目标的设定和解决问题 l 以面谈的形式检验成果 |
3.0H |
模块5 |
团队防范管理 |
l 什么是防范管理? l 能够促进协作的说服力 l 能帮助解决矛盾的调停 l 协商战略 |
4.0H |
模块6 |
成为高成果团队 |
l 通过信任领导力来实现团队的高业绩 -领导的素养和行动 -领导力原则 -制定实践领导力的计划 |
2.0H |
目标
1. 明确地认识班组长的作用和职责
2. 通过找出优秀班组长所拥有的品质来把握所需胜任力
3. 强化管理工作、员工和组织层面的所需胜任力
特点
1. 对班组长角色的省察和讨论学习
2. 提示作为班组长的正确地履行职责的方向和共享方案
|
【课程构造图】
内容 对象:班组长候选人/新任班组长, 时间:32H, 人数:25名
单元 |
主要内容 |
培训时间 |
|
模块1 |
我是班组长! |
·当了班组长以后会有什么不同? -班组长的一天和一年/找到和班组长有利害关系的员工 -实际工作人员和管理人员的差异点 ·找到班组长的角色 -新任领导们的烦恼/我认为的班组长可能要面对的困难 ·描绘出Best班组长的样子 ·班组长胜任力开发计划 -分析班组长的优缺点
|
8.0H |
模块2 |
成果管理领导力 |
·成果管理领导力 -为什么要进行成果管理?/有助于进行高效管理的领导力胜任力 ·设定目标和评价 -工作目标的设定流程/目标管理运行流程 -设定目标的重要性和条件内容 -成果目标的完成标准和评价方法 ·组织的成果管理 -成果目标的设定会谈/检验成果会谈
|
8.0H |
模块3 |
沟通领导力 |
·对沟通的理解 -通过游戏感受到的沟通的重要性/沟通类型的诊断 ·提高沟通胜任力的技能 -会议进行技能 -管理矛盾技能 -谈判、调停的技能
|
8.0H |
模块4 |
变化促进的领导力 |
·对变化必要性的认识 -变化和竞争时代,革新企业的事例 ·促进变化的领导力 -变化和竞争的特点/变化管理流程/促进变化的领导力 ·团队的Change Agent -团队效果体验和团队前景开发 -开发团队的原动力
|
6.0H |
模块5 |
走Best班组长的道路 |
·在当上班组长后需要做的一些主要的活动:团队层面/工作层面/组员层面 ·新任班组长的30天行动计划的建立
|
2.0H |
北京东方神通专业人才培训有限公司,是由中国,日本的企业共同发起,专门从事人才培训的合资公司。依托国外股东长期研发实践,培训,咨询的强大背景和资源,致力于将国外先进的人才培养理念和成熟的专业...