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培训目的 1. 了解问题的来源； 2. 掌握激发问题意识的方法； 3. 课题形成和解决的结构化； 4. 掌握3C分析法、SWOT方法； |
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期待效果 1. 掌握5W1H法、头脑风暴法； 2. 学习创新思维并应用于实际； 3. 激活现场改善的动机。
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内容 对象：部门管理者、生产现场主管、Leader等时间：2天
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单元 |
培训内容 |
培训时间 |
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模块1 |
改善和问题意识 |
l 问题与课题 l 问题的定义和问题的种类 l 什么是问题意识 l 妨碍问题意识的十种情况 l 问题意识的激发 l 发现问题的途径 |
3H |
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模块2 |
课题的形成 |
l 环境变化的把握（3C、SWOT分析） l 上级目标和方针 l 我的任务和职责 l 问题的抽出 l SUG评价，形成课题 l 分析问题现状（从4M、5W2H、4P、3C进行多角度观察；多问几个为什么进行深层次挖掘） |
4H |
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模块3 |
发现和解决问题的思路 |
l 制定目标、期限 l 如何制定行动计划 l 行动计划风险评估 l 针对风险的对策 l 选择课题的思考5-WHY法的应用 l 头脑风暴法的正确运用 |
4H |
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模块4 |
问题解决实战演练 |
l 现场问题的挖掘 l 行动计划与现场实施 l 改善的着眼点 l 改善跟踪，防止再发 l 课题发表 l 优秀企业案例视频分享 |
3H |
北京东方神通专业人才培训有限公司，是由中国，日本的企业共同发起，专门从事人才培训的合资公司。依托国外股东长期研发实践，培训，咨询的强大背景和资源，致力于将国外先进的人才培养理念和成熟的专业...
